1.景区地处高原,紫外线照射较强,请带好必备的防晒用品、着装户外轻便运动为主。
2.九寨沟口海拔约1900米-3100米,黄龙景区海拔2800-3600米,部分游客可能有轻微高原反应,请自备抗高原反应的药物或氧气。不适宜婴儿、体质较弱的儿童和老年人游览,>70或<18周岁游客预订出游,须有陪同,老年人出游应出示《健康证明》。
【证件说明】:
旅途中随身携带本人有效证件,若因证件信息原因造成不能成行或行程受阻,旅行社不承担损失并有权收取已发生费用。
【交通说明】:
1.团队机(火车)票出票后,不签转、更改和退票,否则全损。因游客自身原因造成证件信息错误而不能成行的由游客自行负责产生的损失。航班出现延误或取消,旅行社不承担责任。
2.成都机场(火车)-酒店接送因同团游客班次不同导游无法全部接送,均由小车师傅接送,独立团队则由导游接送。回程在成都机场需游客自行用身份证原件到相应机场柜台办理登机手续,需要师傅协助办理的需报名前告之。
3.成都-九寨沟-成都为旅游大巴车,保证一人一正座,山区行驶部分路段可能不开放车内空调。因行车道路会有维修或堵车,行程时间为参考。
【住宿说明】:
1.酒店客房均为双床,计价按一人一床位,如出现单人数报名,而又不能或不愿加床,住单间则需另加单房差。旅行社协调同团游客拼房,不承担拼房产生的任何人身伤害和财产损失。
2.住宿酒店已在行程中已列出,敬请百度,如须指定酒店,请定团时自补差价升级住宿标准;如遇天气、交通、政府征用等特殊情况可能住宿在备选酒店之外,标准不低于原标准,变更不属于旅行社行程质量范畴。
3.为提高登记入住及退房效率,入住酒店时,请游客仔细翻阅客房入住指南并检查房间设施,如有问题请及时告知导游,退房以后发现的损坏,由入住者本人按酒店规定赔偿相关经济损失。酒店退房时间为中午12:00,返程为晚班机的旅游者可把行李寄存在酒店前台后自由活动或自补房差开钟点房休息。
【门票说明】:
1.产品报价是按旅行社团队优惠票核算成本,凡持有学生、老年人、军人、记者、伤残人士、离休干部等证件游客只能享受差额退费,由导游完团前退还给游客本人。
2.九寨沟景区观光车无优惠,儿童因不含门票和观光车,请旅游者于景区售票处自行购票。请游客把门票存根联(发票联)交与导游回旅行社报账使用;否则旅行社无法提供发票,敬请谅解。
3.如遇人力不可抗拒因素或政策性调整导致无法游览的景点,我社有权取消或更换为其它等价景点,赠送景点费用不退,并有权将景点及住宿顺序做相应调整。
【餐饮说明】:
1.行程所含早、晚餐由住宿的酒店赠送,以酒店提供为准,不用不退。中餐为我社安排,不含酒水饮料,不习惯者请提前自备佐食。
2.旅游用餐,正餐十人围一桌,不足10人菜品相应减少,请游客相约在导游约定时间内统一用餐,以免耽误行程。
【导游说明】:
1.持证中文导游服务,导游服务仅指对游客的日常组织安排,沿途风土人情介绍,协调沟通。
2.九寨沟、黄龙景区由于景区面积大,景点多,景区内自由游览,不保证全体游客全程都有导游陪同及讲解,有关导游服务质量问题,请在第一时间反馈给旅行社,便于我们及时监督管理,改善服务。
【旅游保险说明】:
1.旅行社已为游客代购四川段旅游意外保险保费2元/人,发生意外伤害时,以保险公司保单约定责任的赔付额为最终赔付,旅行社不再进行赔偿。
2.游客自身疾病不在保险赔付范围之列,旅行社及保险公司均不承担责任。因交通事故造成游客人身及财产损失,将依据《道路交通事故处理办法》进行赔偿,旅行社给予协助。游客在旅游活动中,发生意外伤害时,旅行社协助游客联络医疗机构进行救治并向保险公司报案,游客或其家属自行缴付医疗费用,因游客或家属拒付医疗费用造成的各种伤害和风险旅行社不承担责任。治疗结束后,旅行社出具证明协助游客办理保险赔付相关手续。
【人身、财产提示】:
贵重物品请随身携带,妥善保存。九寨黄龙为藏羌等少数民族聚居区,在旅游中请尊重当地少数民族的宗教信仰和民俗风情;夜间或自由活动期间宜结伴同行并告之导游,记牢自己下榻的酒店名称和位置。
【购物说明】:
1.行程中未指定任何购物场所,旅游者如有此需求或于自由活动期间要求提供行程外服务并要求旅行社代为安排的,旅行社在不影响其它旅游者的情况下可代为安排,旅游者签字确认均视为其自主意愿。
2.各景区内纪念品售卖点,延途休息站(加水点,厕所)小卖部不属于购物店范围。当地居民贩卖纪念品、土特产,非我社提供的正规购物场所,请谨慎购买,以免上当。
【自费说明】:为满足旅途的丰富性,导游可根据时间关系推荐部分自费项目或景点,游客需自主意愿并签字确认。
【意见书说明】:
行程结束前请配合地接导游如实填写当地《游客意见书》,地接社均不受理因虚假填写或不填意见书而产生的后续争议和投诉;如在行程中对旅行社的服务及接待标准有异议,请在旅游当地拨打质量监督电话028-96927,有争议在当地解决,如旅行期间在当地解决不了的争议,可在当地备案;提醒各位游客:旅游投诉的有效时间为自当地备案后团队返回出发地起30天内有效。
请仔细阅读以上行程及服务标准说明,同意并保证遵守旅行社安排。如产生合同纠纷或人身意外事故,按《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国旅游法》、《道路交通法》、《保险赔偿条例》裁定。此行程作为旅游合同附页与旅游合同同等法律效力。